海援隊

今回，ご依頼頂いたお客様は　従来，コンピュータソフトを使って
行っていた仕入れ及び作業管理の業務が事業環境の変化と共に
少しずつ変わっていたこと。しかし，コンピュータソフトは１０年位前に
作ったものであったために　随分と使いづらいものになってしまっていました。
そこで，新しく仕入れ・作業管理の業務を支援できるソフトを導入しようと
いうことになったようです。

そこで　私に声をかけて頂く事となりお手伝いにあがったという訳です。
この手のご相談を頂いた際に　まず，私が行うのが現状業務の「視える化」です。
こんな絵にしてみると
　　１，その業務の事を始めて聞く私に理解ができること
　　２，担当者のお話に不可解な部分があれば　描けなくなりますので
　　　　　すぐその場で確認できること
　　３，描いた私の理解が正しいか　担当者に見て頂くことで確認がとれること
　　４，担当者の上司の方とも　この資料をもとに　どうのような形に変えたいかの
　　　　　検討をするたたき台にできること　等々
結構，アナログな資料ではありますが効果は絶大と考えております。

今回のお客様については　まず，大体のヒアリングと改善点の整理まで
終わらせることができました。
次は，これをＩＴベンダーさんとの橋渡し資料に纏めていく工程に進みます
私　実はこんな仕事をやっているんです。
判りにくかったでしょうかね（笑）
さ～　今日中にＩＴベンダーさん向けの資料を大凡まとめてしまおうっと・・・