2006年06月27日 12:06
経営品質賞重視する考え方(6)フェアネスについて
リーダーに対する最悪の評価は「あの人はずるい」だ。
利用されるのではないか,騙されるのではないか,
いざとなれば逃げられるのではないか,本当に信じて良いのか などと
多少なりとも疑問を感じると 人は全力投球できなくなる。
イノベーションに取り組む組織を創る上でフェア・プロセスが欠かせない
事に気付く。例え 結果,1社員の意見が採用されなくても どうして
この様な結論に至ったのか説明があればリーダーの意見は尊重される。
フェアネスを実現する為には はっきりと理解されているかが大切である。
自分達が何を期待されているかを明確に理解できた時 政治的な駆け引きや
えこひいきは殆どなくなる