海援隊

先日，裕矢さんのブログの中にあったＰ．ドラッカーの言葉が気になっていた。
「ビジネスの目的とは、お金を儲けることではなく、お客を作ることだ。」
この言葉　裕矢さんのブログで初めて知ったのですが　Ｐ・ドラッカーらしい
非常に深みのある　かつ，非常に判りやすい言葉のように思われます。
（私の解釈が正しいか　定かではありませんが）
ビジネスの目的を金儲けにおくと　経営は非常に難しくなるように思われますが
顧客を創る（”作る”より”創る”のほうが良いのかな・・）ことと定義すると
非常に判りやすいものに思えてきます。
以前のブログでも書かせて頂いたバランススコアカードでも　財務の視点から
戦略を考えようとしても　ありきたりのアイデアしか浮かびませんが
顧客の視点から戦略を考えると　非常に創造的なアイデアが数多く浮かんで
くるのも　ドラッカーのこの言葉が説明してくれているように思われます。

改めて，２０世紀最大の経営学者と言われたＰ・ドラッカーの偉大さを認識し
ました。
今度，Ｐ・ドラッカーの書籍を読んでみようかと思います。